בניית תוכנית הבטחת איכות לשרשרת האספקה שמטרתה להבטיח את שיפור ביצועי הספקים, הפחתת אי התאמות במוצרים ותהליכים במיקור חוץ, ע"י מסגור דרישות איכות, שגרות פיקוח ובקרת יישום, עם דגש על קבלני משנה לתהליכים מיוחדים והקמת שיטה להסמכת קב"מ חדש.

1. אבחון:

   • מיפוי רשימת הספקים וקבלני המשנה: סיווג לפי סיכון, סוג תהליך, הוצאה כספית, השפעה על איכות/בטיחות מוצר.

   • ניתוח מערכות המידע המעורבות בתהליך

   • סקירת מסמכי דרישות האיכות בהזמנות הרכש, נספחים קיימים, שגרות איכות, נתוני ביצועים - NCMR/חריגים, FAI/PPAP, CAPA, RFT, PPM.

   • ניתוח המידע מול דרישות התקנים ו-Best Practices

   • ריכוז הפערים והכנת מפת דרך (Roadmap) לפי עדיפויות והשפעת סיכון.

2. הגדרת תהליכים ושיטות עבודה:

   • גיבוש מדיניות לאיכות הרכש

   • הגדרת מדדי אפקטיביות לתהליך

   • התאמה והגדרת נהלי אישור ספקים, כולל קריטריונים

   • הגדרת דרישות איכות לספקים

   • הגדרת שיטה להערכת ביצועי הספקים (קריטריונים ומשקלים)

   • הגדרת שיטה לניהול סיכונים בעבודה מול הספקים

   • הגדרת תוכנית מבדקי ספקים בהתאם לקריטריונים ולסיכונים

   • יישום פיילוט

   • הטמעה מלאה

• נספח איכות להזמנות רכש (PO Quality Clauses) לפי קטגוריות רכש.

• נוהל Supplier Quality Management מעודכן + נהלי משנה (הסמכה, דירוג, מבדקים, חריגות, FAI, NCMR).

• תכנית מבדקים שנתית ורב-שנתית עם רשימות תיוג ייעודיות (כולל לתהליכים מיוחדים).

• שיטת דירוג ספקים (Scorecard) מבוססת ביצועים וסיכון.

• ערכות הסמכה לקב"מ חדש: קריטריונים, טפסים, מסלולי מעבר Gate.

• ערכת APQP/PPAP לפריטים/תהליכים נבחרים (כולל FMEA, Plan Control, FAIR).

• Dashboard KPI ברכש איכות + מנגנון שגרות בקרה (QRQC/MTG).